האתר מופעל על ידי ריקי באר
האתר משמש כחנות מקוונת למכירת מוצרי קוסמטיקה, טיפוח, בישום ומוצרים נלווים.
הרכישה באתר מותרת לבני ובנות 18 ומעלה בלבד.
ביצוע הזמנה באתר מהווה הצהרה מצד הלקוח/ה כי הינו/ה בגיר/ה מעל גיל 18 ובעל/ת כשרות משפטית לבצע פעולות מחייבות.
הרכישה באמצעות האתר כפופה לתנאים המפורטים בתקנון זה. ביצוע הזמנה באתר מהווה אישור מצד הלקוח/ה כי קרא/ה, הבין/ה והסכים/ה לכל תנאי התקנון.
החברה שומרת לעצמה את הזכות לעדכן ו/או לשנות תקנון זה בכל עת, על פי שיקול דעתה הבלעדי, וללא צורך במתן הודעה מוקדמת.
לשירות לקוחות, שאלות, בירורים או בקשות מיוחדות ניתן ליצור קשר בטלפון [טלפון] או באמצעי ההתקשרות המופיעים באתר, בימי הפעילות המפורטים באתר.
התמונות באתר נועדו להמחשה בלבד. ייתכנו הבדלים קלים בין מראה המוצר בתמונה לבין המוצר שיסופק בפועל, לרבות צבע, גוון, אריזה או עיצוב, וזאת בין היתר בשל הבדלי מסך, עדכוני יצרן או סדרות ייצור שונות.
המידע המופיע באתר אודות המוצרים, לרבות רכיבים, אופן שימוש, תועלות והמלצות, מבוסס על מידע שמסופק על ידי היצרנים ואינו מהווה ייעוץ רפואי או תחליף לייעוץ מקצועי.
האחריות על מוצרי הקוסמטיקה הינה בהתאם לאחריות היצרן, ככל שניתנת.
החברה אינה אחראית לנזק שנגרם כתוצאה משימוש שאינו בהתאם להוראות השימוש המצוינות על גבי המוצר ו/או באתר.
יש לבצע בדיקת רגישות לפני שימוש ראשוני במוצר. החברה לא תישא באחריות לתגובה אלרגית, רגישות או נזק שנגרם עקב שימוש במוצר.
לא תינתן אחריות על מוצר שנעשה בו שימוש, נפתח, נפגם או אוחסן שלא בהתאם להנחיות.
במידה ואינכם מרוצים מהמוצר שהתקבל, ניתן לבקש החלפה בתוך 7 ימים מיום קבלת המוצר, בכפוף לתנאים הבאים:
המוצר לא נפתח ולא נעשה בו כל שימוש
המוצר מוחזר באריזתו המקורית, סגורה ושלמה
המוצר אינו מוצר קוסמטי שנפתח, נוסה או הוסר ממנו אטם ההגנה
עלות המשלוח חזרה תחול על הלקוח/ה.
לא תינתן אחריות על משלוחים שנשלחו חזרה על ידי הלקוח/ה.
ניתן לבטל עסקה בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א–1981.
בקשה לביטול עסקה תתאפשר בתוך 48 שעות מרגע קבלת המוצר, ובלבד שהמוצר לא נפתח, לא נעשה בו שימוש והוא מוחזר באריזתו המקורית.
לא יינתן החזר כספי על:
מוצרי קוסמטיקה שנפתחו או נעשה בהם שימוש
מוצרים שיוצרו בהתאמה אישית
מוצרים שנפגמו לאחר קבלתם
החזר כספי, ככל שיינתן, יבוצע לכרטיס האשראי ממנו בוצעה ההזמנה בלבד, בניכוי דמי משלוח ודמי ביטול על פי חוק – 5% או 100 ₪ (הנמוך מביניהם).
אספקת המוצרים מתבצעת באמצעות שליח או דואר רשום, בהתאם לבחירת הלקוח/ה בעת ההזמנה.
זמני אספקה משוערים:
ערים מרכזיות – עד 3 ימי עסקים
יישובים מרוחקים / מושבים / קיבוצים – עד 5 ימי עסקים
החברה מתחייבת להכין ולהוציא את ההזמנה למשלוח בתוך 3 ימי עסקים ממועד אישור התשלום (למעט מוצרים בהזמנה מיוחדת).
החברה אינה אחראית לעיכובים הנגרמים על ידי חברות השילוח ו/או גורמים שאינם בשליטתה.
האתר משתמש באמצעי אבטחה מתקדמים לשמירה על פרטי הלקוחות.
הסליקה מתבצעת באמצעות חברות סליקה מאושרות, בהתאם לתקני אבטחה מחמירים.
פרטי האשראי אינם נשמרים בשרתי האתר.
הדין החל על תקנון זה הוא הדין הישראלי בלבד.
סמכות השיפוט הבלעדית נתונה לבתי המשפט המוסמכים בישראל.
